|
|
Wpisał: M. Szymański
|
|
18.05.2008. |
|
Firmy, szczególnie duże, są bardzo dumne z wyników swoich kanałów sprzedaży. Pojawienie się kolejnego - tym razem Internetowego - jest postrzegane jako zagrożenie. Tym większe, im lepsze wyniki osiąga. Zarząd firmy musi podejmować działania zwiększające synergię kanałów. W przeciwnym razie zarobi na tym... konkurencja. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
Wpisał: M. Szymański
|
|
22.12.2007. |
|
Sklepy Internetowe są tym rodzajem systemów IT, które w sposób szczególny są wrażliwe na skutki pojawiających się błędów, a szybkie ich usunięcie krytyczne dla całego biznesu. Wypracowanie skutecznego procesu zarządzania kryzysem jest więc jednym z najważniejszych zadań menadżera eCommerce. Problem pojawia się, gdy zamiast rozwiązywać problem, cała firma szuka kozła ofiarnego. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
Wpisał: M. Szymański
|
|
14.09.2007. |
Pretendująca do miana najbardziej odjazdowej firmy telefonii komórkowej - Play - uruchomiła swój sklep Internetowy. Faktycznie sklep niecodzienny... tak bardzo, że nie udało mi się złożyć zamówienia. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
Wpisał: M. Szymański
|
|
12.09.2007. |
|
Był środowy wieczór, a miałem ją ze sobą zabrać CD - prezent w sobotę na imprezę. Czasu było mało - postanowiłem skorzystać z mieszanego modelu eCommerce - zamówić on-line, a towar odebrać w sklepie. Decyzji dokonać miałem po porównaniu ofert Empik.com i Merlin.pl. Była to ciekawa lekcja postrzegania eCommerce przez dwa rodzaje firm - jedna z nich wyrosła z Internetem, druga się do niego przypięła.
|
|
Czytaj całość…
|
|
|
Wpisał: M. Szymański
|
|
10.09.2007. |
|
Tak - chociaż zajmuję się usability, to jestem za zaprzestaniem projektowania pod rozdzielczość 800x600px. Podobnie zresztą jak 1024x768, 1280x1024... i wszystkich standardowych rozdzielczości ekranów. Dlaczego? Ano dlatego, że znaczenie rozdzielczości ekranu traci na znaczeniu na rzecz wielkości obszaru przeznaczonego na wyświetlanie stron, tzw. viewportu. |
|
Czytaj całość…
|
|
|
|